新西兰APEX–租赁附加信息

如果需要,本页面将为您提供重要的详细信息和联系信息;改变渡轮航行、报告事故、要求路边救援、修改还车日期或地点、支付通行费或联系紧急服务(警察、消防、救护车)。

此外,还有一些重要的驾驶信息,可以让您的租车更安全、更愉快。请记住;始终靠左行驶,遵守限速和道路规则,开车时不要使用手机,确保所有乘客(包括驾驶员)系好安全带,并将所有小孩固定在正确安装的儿童安全座椅或儿童增高座椅上,计划行程,留出足够的时间到达目的地。

租赁联系方式

渡轮跨岛日期和时间的变更

如果您已通过我们预订了轮渡机票,并希望更改这些详细信息,请尽快联系中央预订中心。我们很乐意根据客户要求进行任何更改。请致电中央预订部0800 500 6600寻求帮助。

事故报告程序

如果发生事故,请:

  1. 请尽快致电0800 500 660通知我们。
  2. 如果事故涉及人身伤害,请通知警方。
  3. 归还车辆时,您需要至少30分钟时间填写完整的事故报告表。
  4. 如果可能,准备一份由各方签字的书面事实陈述。如果无法达成协议,请获取警方报告的副本。
  5. 不要承认责任,因为这可能会损害你的保险范围。
  6. 记录事故各方和车辆的全部细节。
    如果发生事故,请记录另一方的以下信息(如果可能):
    • 司机姓名
    • 车辆登记号码
    • 住址
    • 电话号码
    • 手机号码
    • 电子邮件地址
    • 保险公司
    • 品牌/型号/年份
    • 表面损伤

请注意:除非您购买了免赔额,否则您将被要求支付所有车辆损坏,最高不超过起赔额。如果您有摄像头,请拍摄受损车辆和事故现场的照片,以核实损坏情况,协助我们索赔。

故障程序

我们所有的车辆都在汽车协会(AA)的24小时路边救援计划范围内,以应对任何机械故障。

如果您需要路边救援,请拨打AA免费电话0800 22 27 39+64 9 969 9747。你会被要求提供汽车注册号和我们的AA会员号,这是728837。如果AA无法提供帮助,请致电0800 500 660与我们联系。

请注意:如果汽车协会(AA)因驾驶员失误或疏忽(例如汽油耗尽/车灯未亮)而需要参加非机械性的呼救活动,则您需要在汽车协会(AA)参加之前直接向其支付服务费用,除非您购买了我们额外的路边救援保险。

轮胎修理或更换

如果您的轮胎瘪了,自己无法更换,请拨打汽车协会(AA)路边救援电话(免费0800 22 27 39+64 9 969 9747)。

请注意:除非您购买了额外的路边救援保险,否则这项服务将产生费用。如果轮胎损坏是由事故造成的,即使没有其他车辆参与,请首先致电Apex。如需轮胎维修或更换,请致电0800 80 20 80联系最近的Firestone经销商。您需要将车辆交给经销商,经销商将在维修轮胎之前与我们联系。大多数轮胎损坏的修理费用由租用人承担。

更改还车日期和/或还车地点

如果您希望更改还车地点或日期,请至少提前48小时通知我们。拨打免费电话0800 500 660联系我们的客户服务团队。

请注意:所有加租都取决于车辆的可用性,并不总是可能的。这包括所有地点与还车在同一城市里但不同地点。

收费公路、停车罚款、超速罚单和其他侵权行为

如果您在收费公路上旅行,则必须在使用该公路的5天内支付收费。可通过www.tollroad.govt.nz在线支付通行费。或致电0800 40 20 20

在租赁期内,作为租客或信用卡持有人,您应全权负责支付由此产生的任何侵权行为。详情请参阅租赁协议第16条。

请注意:如果您未能支付通行费,并且Apex收到未支付通行费的通知,我们将把侵权责任转移给您,并按我们的时间收取管理费。Apex在任何时候都不会支付通行费或任何其他侵权行为,也不会代表您收取费用。

新西兰紧急服务

新西兰的紧急服务(警察、救护车、消防)号码是111

重要驾驶信息

请阅读我们的新西兰安全驾驶信息,以熟悉新西兰的驾驶和基本道路规则。

以下总结了最重要的几点,我们要求您系好安全带,限速行驶,靠左行驶,时刻注意道路,不要疲劳驾驶,确保自己、乘客和其他道路使用者的安全。

在新西兰时靠左

  • 在新西兰,我们在路的左边开车。请始终保持左侧。

车速限制和道路规则

  • 大多数新西兰道路都是单行道,每个方向都有一条车道。
  • 如果中间道路标线是道路一侧的实心黄线或双黄线,则在任何情况下都不得超车。黄线表示这样做非常危险。
  • 只有在道路畅通且有足够空间安全超车时,才能超车。超车操纵的风险很高,是造成大量车辆事故的原因。
  • 在新西兰,我们有大量的单车道桥梁。他们将有一个标志,指示道路的哪一侧优先。接近单车道桥梁时要小心,必要时让路。
  • 在复杂的十字路口或匝道上的高速公路上要特别小心——注意“WRONG WAY”标志。
  • 在十字路口和环形交叉口行驶时要小心,注意正确使用车道和转向信号灯。
  • 始终以限速行驶。新西兰有狭窄、丘陵、蜿蜒的道路,你会看到一些弯道的推荐限速。在急转弯处行驶时,减速至指示的速度限制。
  • 新西兰警方不允许超速和危险超车。如果Apex或警方从其他道路使用者处收到此类行为的报告,警方将阻止您,车辆可能会被带走,不更换车辆,也不退款。请遵守交通规则并减速。
  • 新西兰的许多乡村道路没有用柏油路或混凝土封闭。取而代之的是用松散的石头和砾石密封,使表面光滑。在这些道路上,你必须格外小心并减速,尤其是在转弯或转弯时。急刹车可能导致汽车失控滑出路面。最高安全速度不超过50公里/小时,转弯和下坡时需要减速至30公里/小时或以下。

手机和GPS

  • 驾驶员在驾驶时不得使用手持手机。这会被处以很重的罚款。
  • 所有移动设备必须完全免提,或者安全地安装在手机支架中的车辆上,并且只能偶尔短暂地触摸。
  • 开车时在手机上书写、阅读或发送短信也是违法的。
  • 如果你依赖GPS导航,在开车前规划并绘制路线图。在任何情况下,驾驶员都不得在驾驶时更改设置或路线信息。要么靠边停车,要么让乘客停车。驾驶员需要始终全神贯注于道路。

安全带和儿童约束装置

  • 车辆上的所有乘客都必须系好安全带。幼儿必须固定在儿童安全座椅或儿童加高座椅上。
  • 请注意:新西兰法律规定,7岁以下或148cm以下的儿童在乘坐车辆时必须始终固定在儿童安全座椅或儿童增高座椅上。

驾驶距离和行程规划

  • 在新西兰,由于你会遇到狭窄、多山、蜿蜒的道路,短途旅行可能需要更长的时间。做相应的计划!要知道你要走多远,要花很多时间才能到达那里。
  • 新西兰有美丽壮观的风景。如果你想停下来观看或拍摄那些特殊的景点,一定要安全。永远不要在路上停下来。一定要把车开到安全的地方。
  • 别累了开车!如果你在疲劳时开车,你更容易发生事故。以下是一些简单的提示:
    1. 在长途驾车前充分休息。
    2. 每两小时开车休息一下。
    3. 如果可能,与其他人分享驾驶体验。
    4. 避免大餐,多喝水。
    5. 如果你觉得累了,请停止开车。

前排乘客须知

  • 前排乘客应负责操作GPS。
  • 前排乘客应保持警惕,确保汽车位于道路左侧。永远靠左!
  • 前排乘客应控制音乐和任何零食。
  • 前排乘客应确保驾驶员随时保持警惕。如果司机累了,告诉他们停车。